Nabao n'avait aucune stratégie de communication définie. J'ai construit sa présence social media à partir de zéro : une ligne éditoriale, un univers sensoriel qui rend le produit désirable à l'écran, et une communauté qui achète.
FEED INSTAGRAM /
Rendre désirable un produit qui se juge au toucher, avec des contraintes de tournage bien réelles, et une exigence de fond : que chaque cliente se reconnaisse dans le contenu, quelle que soit sa texture de cheveux.
SWOT et veille concurrentielle en socle, puis un planning éditorial tenu deux à quatre semaines à l'avance, nourri chaque semaine par les arrivages et les nouveautés de la boutique.
En trois ans, la communauté a plus que doublé. Mais l'essentiel est ailleurs : une audience nettement plus engagée, une couverture élargie, un feed enfin cohérent, et de nouveaux clients en boutique comme en ligne.
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— ANALYTICS
« C'est une collaboratrice rare : à la fois très professionnelle, rigoureuse et extrêmement créative. Elle a excellé dans la valorisation des forces de l'entreprise, tout en n'hésitant jamais à prendre des initiatives transversales pour faire avancer les projets. Organisée, force de proposition et toujours pleine d'idées pertinentes, elle allie vision stratégique et exécution impeccable. Un vrai moteur pour une entreprise. Je la recommande les yeux fermés. »— Natacha Turinay, Nabao